Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО "СПАРТА Ломбард" (далее — Компания), зарегистрированное по адресу: г. Новосибирск, ул. Титова, д. 1, ОГРН 1195543021959, может получить о Пользователе во время использования сайта sparta-lombard.ru (далее — Сайт), а также в процессе оказания услуг ломбарда. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок сбора, хранения, обработки, передачи и защиты персональных данных Пользователей, предоставленных Компании через Сайт или в процессе взаимодействия с Компанией.

1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод Пользователя при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Компания собирает следующие персональные данные Пользователей:

Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Фотографии предметов залога (например, ювелирных изделий, техники и других ценностей);
Паспортные данные (при необходимости, в рамках оказания услуг ломбарда);
Сведения о залоговом имуществе (тип, характеристики, состояние);
IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie и иная техническая информация, собираемая автоматически при посещении Сайта.

2.2. Пользователь предоставляет данные добровольно при заполнении формы оценки на Сайте, в процессе оформления займа в отделении ломбарда или при обращении в Компанию по телефону.

2.3. Компания не собирает и не обрабатывает данные, относящиеся к специальным категориям персональных данных (например, сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья), за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

Оценка залогового имущества и оформление займов;
Связь с Пользователем для уточнения деталей заявки, информирования о статусе займа или предоставления консультаций;
Выполнение обязательств Компании перед Пользователем в рамках договора займа;
Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
Проведение маркетинговых мероприятий (с согласия Пользователя), включая рассылку информационных и рекламных сообщений;
Соблюдение требований законодательства РФ, включая предоставление данных в уполномоченные органы при наличии законных оснований.

4. Передача персональных данных третьим лицам

4.1. Компания не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача осуществляется с письменного согласия Пользователя;
Передача необходима для исполнения обязательств Компании перед Пользователем (например, передача данных курьерской службе для доставки);
Передача требуется в соответствии с законодательством РФ (например, по запросу суда, правоохранительных органов или Центрального банка РФ);
Передача осуществляется в обезличенном виде для аналитических или статистических целей.

4.2. Компания может использовать сторонние сервисы для обработки данных (например, Telegram для отправки уведомлений), при этом такие сервисы обязаны соблюдать требования конфиденциальности.

5. Защита персональных данных

5.1. Компания принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, включая:

Использование шифрования данных при передаче (SSL/TLS);
Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников;
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
Обучение сотрудников Компании правилам работы с персональными данными.

5.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам Компании, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

Получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Компанией, и в каких целях;
Требовать уточнения, исправления или удаления своих персональных данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление в Компанию;
Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос в письменной форме по адресу: г. Новосибирск, ул. Титова, д. 1, или по электронной почте: [email protected].

7. Срок хранения персональных данных

7.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

7.2. По истечении указанного срока данные уничтожаются или обезличиваются в соответствии с внутренними процедурами Компании.

8. Использование файлов cookie

8.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и повышения удобства Пользователей. Файлы cookie позволяют анализировать поведение Пользователей на Сайте, запоминать предпочтения и обеспечивать корректную работу функционала.

8.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

9.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

9.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

По телефону: 8 995 931 48 97;
По электронной почте: [email protected];
По почтовому адресу: г. Новосибирск, ул. Титова, д. 1.

10.2. Компания обязуется рассмотреть обращение Пользователя в течение 30 дней с момента его получения.

Дата последнего обновления: 14 апреля 2025 года.

На главную